在交通运输系统内，运输服务可能是“最后一棒”。但是，对于老百姓交通出行而言，运输服务无疑是“第一棒”。它的模式、速度、质效，直接影响着老百姓的出行获得感、幸福感。2020年，江苏省宿迁市运输服务中心创新服务模式，提升服务质效，让服务群众的“最后一公里”变为“零距离”。

　　7月23日，宿迁市广运物流有限公司经理周日祥特地来到宿迁市运输服务中心，将一面写有“执法为民 爱岗敬业”的锦旗交到宿迁市运输服务中心党支部书记、主任钱峰的手中。

　　受疫情影响，今年大件运输成难题。主要经营大件运输业务的宿迁市广运物流有限公司收到一单运送5米超宽货物的业务。运输之前，企业必须获得交通运输部核发的大件运输涉路行政许可。但是，要想获得许可，必须先规划好运输路线。这项工作，宿迁市广运物流有限公司做不了。

　　客户所需，服务所向。宿迁市运输服务中心公路科科长李凯立即与宿迁市公路事业发展中心、宿迁市交通运输综合行政执法支队等部门对接，会商协调运输路线，同时与运输路线涉及到的省内各条高速公路行政执法单位反复磋商，调整优化路线，助力宿迁市广运物流有限公司成功获得许可。

　　截至12月7日，宿迁累计办理大件运输许可1056件，其中跨省大件运输许可865件。

　　“最后一公里”，虽然近了，但是依然有距离。只有将服务送上门，距离才能为“零”！从“最后一公里”到“零距离”，这一年，宿迁市运输服务中心在不断努力。

　　9月17日，在泗洪县临淮镇段广红老人家中，更准确地说，是在床头，段广红在丈夫陈宜富和宿迁市运输服务中心工作人员的见证下签字画押，完成了名下两艘船舶所有权注销手续。

　　按照规定，办理船舶所有权登记、注销业务，需要船舶所有权人到宿迁市政务服务中心交通窗口进行申请。但是，段广红卧床不起。

　　宿迁市运输服务中心工作人员了解情况后，带齐相关文件资料，来到段广红家中，耐心细致地为其解答相关政策问题，指导其办理船舶所有权注销手续。

　　“谢谢你们专程上门跑这一趟，解决了咱们的大难题！”各项手续完成后，陈宜富握着宿迁市运输服务中心工作人员的手再三说道。

　　12月11日下午，旅客张先生从淮安涟水国际机场乘坐定制客运班车到宿迁汽车客运站下车。他高兴地说：“这定制客运班车就是不一样，实现了‘点对点’服务，既便捷又舒适。”

　　据了解，到今年11月底，宿迁已开通至淮安、苏州、南京及南京禄口机场等9条定制客运班线辆。

　　一条条定制客运班线的出现，发出的是宿迁交通运输服务模式不断升级的信号KU游体育。

　　2月3日，江苏通湖物流园有限公司领取了全市首张线上服务能力认定证书和网络货运道路运输经营许可证。

　　网络货运，是物流产业转型升级的方向。今年1月，江苏通湖物流园有限公司率先提出网络货运经营申请后，宿迁市运输服务中心主动上前，帮助解决网络货运平台系统功能对接问题，同时到企业做好政策、标准宣传引导工作，帮助物流企业申报网络货运道路运输经营许可。最终，江苏通湖物流园有限公司的系统与省级信息监测平台联调测试成功，省交通运输厅运输管理局认定江苏通湖物流园有限公司具备线家企业获得网络货运经营资质，另有2家企业正在进行资质认定；全市正在开展网络货运经营的6家企业，已整合社会车辆1.39万辆，拥有注册驾驶员2.13万人，货运总量达3.73万吨，运费1309.26万元。

　　通过网络实现物流“点对点”定制服务，宿迁物流行业迈入平台化、物联化、智能化新时代！

　　在交通运输系统，如果论行政审批服务事项数量，运输服务部门自然最多。在宿迁市政务服务中心5个交通窗口办理的28项服务事项中，95%以上属于宿迁市运输服务中心的业务范畴。

　　“以前我们窗口前天天排长队，特别是在普通货车年审时。”宿迁市政务服务中心交通窗口负责人张士林对排在窗口前的长队记忆犹新，“那时候办个业务跑几趟挺正常，很少能一次办结，材料不全就只能回去补。如今不一样了，不仅申报材料、审批环节越来越少，而且很多业务实现网上办、马上办、一次办。”

　　12月3日，宿迁市政务服务中心交通窗口工作人员于猛为前来办理道路运输经营许可证的顾建清开出了一张《行政许可容缺办理信用承诺书》。

　　原来，在办理道路运输经营许可证时，于猛发现顾建清提供的资料中缺少单位营业执照和法人身份证复印件。“当时挺沮丧的，觉得肯定办不成了。”顾建清说。

　　没想到事情“峰回路转”，于猛告诉他：“只要承诺在今年12月8日前将所缺材料补齐，道路运输经营许可证现在就能办好。”于是，顾建清作出保证在规定时间内补齐所缺资料的承诺，然后顺利领到了道路运输经营许可证。

　　近年来，宿迁市政务服务中心交通窗口以诚信建设为抓手，坚持服务前移，全面推行“信用承诺+容缺办理”，对客户提交的资料中缺少非实质性资料的，在承诺后期补齐的情况下，为客户先行办理，这不仅极大地方便了客户，而且缩短了办理时限。

　　年初以来，宿迁市政务服务中心交通窗口通过“信用承诺+容缺办理”，已办理道路运输经营许可证24本。

　　生态为归宿，创业求变迁。生态文明建设是中华民族永续发展的千年大计，绿色是宿迁这座年轻城市的底色。

　　今年，宿迁市运输服务中心继续紧扣“生态文明建设”这一理念，全力提升服务品质，将绿色交通这块金字招牌擦得更亮。

　　驰而不息护蓝天，提前完成柴油货车“淘汰”任务。众所周知，“国三”及以下排放标准营运中型和重型柴油货车对大气环境影响极大，直接影响群众的居住环境和生活质量。宿迁市运输服务中心联合公安、生态环境等部门，大力推进“国三”及以下排放标准营运中型和重型柴油货车淘汰工作，全年目标淘汰800辆，目前已淘汰1231辆。

　　水上“应封尽封”，源头治理船舶生活污水污染。7月23日，宿迁市运输服务中心船检科的3名验船师对苏宿货1708号船舶生活污水处理装置进行铅封，由此拉开了全市400总吨以上船舶生活污水处理装置铅封工作的序幕。截至目前，全市船检部门累计铅封157艘400总吨以上船舶生活污水处理装置。

　　路上“好巴士”优先，动能转换助力绿色出行。11月10日，宿迁市交通运输局发布“好巴士”快速公交系统建设情况：市区黄河路和西湖路“好巴士”快速公交系统改造工程，将于年底建成并投入使用。这是宿迁自去年以来，实施的第二批“好巴士”快速公交系统建设工程。

　　良好的生态环境是全面建成小康社会的底色，绿色交通、生态出行，正在托起宿迁人的最美小康生活！（郑绪军 张成军 周密）

　　宿迁：创新运输服务模式变“最后一公里”为“零距离”。今年1月,江苏通湖物流园有限公司率先提出网络货运经营申请后,宿迁市运输服务中心主动上前,帮助解决网络货运平台系统功能对接问题,同时到企业做好政策、标准宣传引导工作,帮助物流企业申报网络货运道路运输经营许可。良好的生态环境是全面建成小康社会的底色,绿色交通、生态出行,正在托起宿迁人的最美小康生活!