近年来，我国快递业保持良好发展态势，有效服务居民生产生活和经济社会发展，截至2023年12月，我国快递年业务量已突破1200亿件。记者从宿迁市邮政管理局了解到，截至2023年12月，我市邮政行业寄递业务量累计完成100463.7万件，同比增长24.7%。

　　宿迁市邮政管理局相关负责人介绍，随着快递业发展，新情况、新问题不断出现，快递市场规模逐步壮大，需要加强市场经营秩序规范；促进快递业绿色发展，需要健全相关制度体系；加强快递业安全管理特别是保护用户个人信息安全，需要强化有关制度约束。《办法》聚焦近年来快递业在服务质量、运行安全、市场秩序、生态环保等方面反映出来的突出问题，有针对性地健全相关制度安排，以更好适应快递市场监督管理工作实际需要。

　　据了解，《办法》要求，经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。《办法》指出，经营快递业务的企业有下列情形之一的，由邮政管理部门责令改正，予以警告或者通报批评，可以并处1万元以下的罚款，情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款：（一）未经用户同意代为确认收到快件的；（二）未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的；（三）抛扔快件、踩踏快件的。

　　“前期，我们组织寄递企业负责人召开《办法》专题培训会。从《办法》的修订背景、条文内容等方面进行了详细讲解，全面学习《办法》规定要求，并对新旧重点条款进行了解读KU游体育。《办法》施行后，宿迁市邮政管理局将进一步强化《办法》宣贯落实，督促指导企业合法合规经营，严格落实主体责任，规范提升服务保障和安全管理水平，更好地促进全市快递业高质量发展。”宿迁市邮政管理局相关负责人说。